Nonverbale Kommunikation
Mittwoch, den 11. Februar 2009 von Thomas KlühMittlerweile ist bekannt, dass lediglich sieben Prozent unserer Botschaft durch das, was wir sagen, vermittelt werden. Dreiundneunzig Prozent unserer Kommunikation dagegen sind nonverbal. Es kommt also bei Weitem nicht so sehr darauf an, was wir sagen, sondern wie wir es sagen. Das wiederum hängt von unserem emotionalen Zustand ab.
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